Nuestros administradores de atención pueden ayudar a poner a su familia en contacto con los servicios de atención médica que su hijo necesita según la edad y el sexo. Podemos:

• Programar citas con el médico
• Ayudarles a usted y a su hijo a seguir el plan de tratamiento de su hijo
• Ponerlo en contacto con recursos comunitarios, como recursos alimenticios, ayuda legal y pagos de servicios públicos
• Poner a su familia en contacto con servicios de salud conductual cerca de donde viven
• Explicarle sus beneficios y los servicios que están a disposición de su hijo
• Comunicarnos con usted si su hijo estuvo hospitalizado para asegurarnos de que haya tenido un alta segura y que pueda seguir las instrucciones de los médicos

Healthy Kids: Nuestro equipo de Healthy Kids ayuda a los niños a recibir la atención que necesitan. Pondremos a niños y adultos jóvenes de hasta 19 años en contacto con servicios de salud que son adecuados para la edad. Healthy Kids también puede ayudar a su hijo a controlar afecciones como el asma y la diabetes. El personal programará citas para su hijo y su familia con el dentista, proporcionará orientación para la prevención de la intoxicación por plomo y lo pondrá en contacto con grupos comunitarios para las necesidades cotidianas.

Baby Partners: Nuestro programa de maternidad ayuda a las futuras mamás desde la atención prenatal hasta la atención posparto. También conectamos al recién nacido con la primera visita importante de niño sano. Baby Partners puede ayudarle con servicios nutricionales, artículos para bebés, como cunas, asientos para el automóvil y pañales, cuidado para niños y transporte. Un coordinador de atención de Baby Partners puede ayudarle a encontrar los recursos necesarios si siente depresión o tristeza.

Enhanced Member Supports Unit: Our Enhanced Member Supports Unit (formerly referred to as SNU) helps adults and children who self-identify a special health care need that may not be disease specific, but impacts your daily life. Le ayudaremos a programar las citas necesarias con especialistas, lo que incluye salud conductual, y lo pondremos en contacto con los recursos comunitarios necesarios.

Health Partners Plans staff reaches out to members who may benefit from our care management programs. Puede ponerse en contacto con nosotros para obtener ayuda.

Call Member Relations today at 1-888-888-1211 (TTY 1-877-454-8477) to find out more about our programs and how we can help you achieve your health care goals. Servicios para Miembros está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

All programs are voluntary, and you may opt out at any time by calling Member Relations at 1-888-888-1211 (TTY 1-877-454-8477). Optar por no participar no afectará sus beneficios de atención médica.