Mantener la privacidad de los datos de raza, etnia, idioma, identidad de género u orientación sexual de los miembros
Entre los miembros de Health Partners Plans, existen muchas diferencias culturales y de idiomas. Health Partners Plans usa información sobre estas diferencias para ayudar a mejorar la salud de nuestros miembros. Todos los empleados de Health Partners Plans deben ayudar a proteger la privacidad de la información sobre la raza, el origen étnico, el idioma, la identidad de género o la orientación sexual. Utilizamos muchos métodos para mantener su información segura.
Por qué usamos datos de raza, origen étnico, idioma, identidad de género u orientación sexual
We use race, ethnicity, language (REL), gender identity or sexual orientation (SOGI) data to help meet the needs of our members. Muchas organizaciones demostraron que se puede recopilar y utilizar eficazmente la información sobre la raza, el origen étnico, el idioma, la identidad de género o la orientación sexual para reducir las diferencias de atención médica entre los grupos. The Pennsylvania Department of Human Services gives us REL data for each of our members; SOGI data is not currently collected. We are allowed to use REL only for certain reasons, such as to:
- Set up programs that address members’ cultural needs while helping them manage their health problems.
- Look into health differences by Race, Ethnicity, Language, zip code and neighborhood. Once SOGI data is collected it will be used the same way.
- Set up outreach programs that are right for the communities we serve.
- Ayudar a los médicos y a otros proveedores a entender estas diferencias y satisfacer mejor las necesidades de atención médica de todos nuestros miembros. This data can help providers develop education programs, offer culturally sensitive healthcare services, and to identify individuals’ language needs and pronouns.
- Offer materials in languages spoken by our members or interpret the information in person or by phone.
- Help assure that our staff have language skills to meet our members’ needs.
- Ayudar a los proveedores a cumplir con los requisitos estatales y federales relacionados. Los proveedores no pueden denegar servicios o discriminar a las personas con asistencia médica por su raza, color, nacionalidad o discapacidad.
How We Protect or Will Protect Race, Ethnicity, Language, Gender Identity or Sexual Orientation Data
Contamos con normas para proteger toda la información privada que podría utilizarse para identificar a un miembro. Nuestras reglas se basan en leyes federales, como la Ley de Contratación y Responsabilidad de Seguros de Salud (HIPAA) de 1996. Los empleados de Health Partners Plans solo pueden ver sus datos privados cuando es necesario para que puedan hacer su trabajo. Solo pueden ver los datos necesarios.
Here are some of the ways we protect or will protect your race, ethnicity, language, gender identity or sexual orientation data:
- Solo compartimos los datos privados en la medida en que se necesiten saber.
- Solo permitimos que vean la información sobre la raza, el origen étnico, el idioma, la identidad de género o la orientación sexual los departamentos o trabajos que lo requieran.
- Un empleado debe tener la aprobación de un gerente para ver la información. El empleado debe utilizar un inicio de sesión, protegido por una contraseña, en una computadora personal.
- Las contraseñas deben modificarse con frecuencia. Si no es necesario que un empleado siga utilizando esta información, el sistema informático lo bloquea.
- Para proteger los datos privados que están en papel, cerramos con llave las oficinas y los gabinetes. Destruimos los documentos que ya no son necesarios.
- Los empleados que viajan con dispositivos o informes que pueden contener datos privados deben utilizar maletas de transporte adecuadas. También deben tomar medidas adicionales para mantener la información segura.
Health Partners Plans informa a los miembros la forma en que se utilizan y se protegen los datos sobre su raza, origen étnico, idioma, identidad de género u orientación sexual. Podemos utilizar nuestro sitio web, boletines informativos u otros medios para informarle. Además, le informamos si compartimos su información con médicos u otros proveedores.
Datos sobre raza, origen étnico, idioma, identidad de género u orientación sexual que no están permitidos
Cada año, la gerencia de Health Partners Plans revisa nuestras reglas. También analiza los motivos por los que permitimos el uso de información sobre la raza, el origen étnico, el idioma, la identidad de género o la orientación sexual. Si los departamentos o trabajos ya no necesitan utilizar esta información, bloqueamos su acceso a ella. No utilizamos información sobre la raza, el origen étnico, el idioma, la identidad de género o la orientación sexual para denegar cobertura o beneficios.
Rechazamos las solicitudes por parte de personas que no están autorizadas a obtener esta información. La información no se comparte con nadie fuera de Health Partners Plans, a menos que se lo autorice. La responsabilidad principal de los empleados es proteger la información de los miembros y utilizarla solo para mejorar su salud.
Prácticas de privacidad de Health Partners Plans
Nuestros empleados saben que todos los datos que tenemos sobre usted son privados. To learn more about how we protect your health and other private data, return to our Privacy Practices page.
