Ayuda si no habla español

Si desea solicitar un manual del miembro u otro tipo de información de Health Partners en un idioma distinto del español sin cargo alguno, llame al Departamento de Servicios para Miembros de Health Partners al 1-800-553-0784 o al 215-849-9600 (TTY 1-877-454-8477).

Ayuda si necesita un intérprete o servicios de telefonía para personas con problemas auditivos (TTY)

Si necesita un intérprete de cualquier idioma, incluido el lenguaje de señas, o si precisa servicios de TTY para sus necesidades de atención médica, el departamento de Servicios para miembros de Health Partners puede ayudarlo. Simplemente llame al 1-800-553-0784 o al 215-849-9600 (TTY 1-877-454-8477).

Si necesita un intérprete y llama a Servicios para miembros, tenemos un servicio de interpretación en línea que puede ayudarlo. Este servicio ofrece más de 140 idiomas y está disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana.

No tendrá que hacer otra llamada telefónica para obtener este servicio. El personal de Servicios para miembros lo hará por usted y juntos permanecerá en línea. Si llama a la línea de TTY, lo conectarán a un teléfono de texto de inmediato.

Estos servicios son gratuitos.