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Reclamaciones y Quejas

Su opinión cuenta

  • ¿Tiene ideas y opiniones sobre la atención médica que quiere compartir?
  • ¿Le interesaría tener la oportunidad de trabajar con el personal y los profesionales médicos de Health Partners Plans?

Health Partners Plans necesita voluntarios para que colaboren en el Comité de Reclamaciones y Quejas.

¡Únase a nosotros para tener voz en el proceso!

Cuando un miembro presenta una reclamación o una queja, a veces hay una audiencia para decidir qué pasará.  En la audiencia, se le explica al comité la reclamación o la queja del miembro. El comité está conformado por los siguientes miembros:

  • Empleados de Health Partners Plans
  • Personas que trabajan en el área médica, como médicos, enfermeros y dentistas
  • Miembros de Health Partners Plans

Cada miembro del comité vota cómo piensa que debe resolverse la reclamación o la queja.

Su opinión es valiosa y nos ayudará a tomar decisiones importantes sobre la atención de nuestros miembros.

Recibirá un reembolso en efectivo por los traslados, las comidas y el cuidado de sus hijos.

Más información

¿Le interesa participar como miembro representante del Comité de Reclamaciones y Quejas?

  • Llámenos al 215-991-4418 
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