Reclamaciones y Quejas
Su opinión cuenta
- ¿Tiene ideas y opiniones sobre la atención médica que quiere compartir?
- ¿Le interesaría tener la oportunidad de trabajar con el personal y los profesionales médicos de Health Partners Plans?
Health Partners Plans necesita voluntarios para que colaboren en el Comité de Reclamaciones y Quejas.
¡Únase a nosotros para tener voz en el proceso!
Cuando un miembro presenta una reclamación o una queja, a veces hay una audiencia para decidir qué pasará. En la audiencia, se le explica al comité la reclamación o la queja del miembro. El comité está conformado por los siguientes miembros:
- Empleados de Health Partners Plans
- Personas que trabajan en el área médica, como médicos, enfermeros y dentistas
- Miembros de Health Partners Plans
Cada miembro del comité vota cómo piensa que debe resolverse la reclamación o la queja.
Su opinión es valiosa y nos ayudará a tomar decisiones importantes sobre la atención de nuestros miembros.
Recibirá un reembolso en efectivo por los traslados, las comidas y el cuidado de sus hijos.
Más información
¿Le interesa participar como miembro representante del Comité de Reclamaciones y Quejas?
- Llámenos al 215-991-4418